Geltungsbereich der Bedingungen
Diese Seite beschreibt, wie die Golden Ring AGB aufgebaut sind und was Sie beim Lesen beachten sollten. Wir wenden uns an Spielerinnen und Spieler in Deutschland, die mindestens 18 Jahre alt sind. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und die Angaben zu Ihrer Person wahrheitsgemäß machen.
Die Bedingungen gelten für die Nutzung unserer Seite insgesamt, also für das Konto, die Spiele und alle Aktionen. Wer sie nicht akzeptieren möchte, sollte kein Konto eröffnen. Wir bitten Sie, den Text vollständig zu lesen, bevor Sie spielen, und ihn bei Fragen erneut zur Hand zu nehmen.
Spezielle Regeln einzelner Aktionen stehen jeweils bei der Aktion selbst. Sie ergänzen diese allgemeinen Bedingungen und gehen ihnen im Einzelfall vor. Prüfen Sie deshalb stets beide Texte, bevor Sie eine Aktion in Anspruch nehmen.
Das Wichtigste auf einen Blick
Die Nutzungsbedingungen von Golden Ring regeln das Verhältnis zwischen Ihnen und uns. Sie legen fest, wer ein Konto führen darf, wie Sie mit Ihren Zugangsdaten umgehen und welche Pflichten beide Seiten haben. Wir halten sie bewusst verständlich, damit Sie nicht zwischen den Zeilen lesen müssen.
Ein Konto ist persönlich und gehört nur Ihnen. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht erlaubt, und pro Person führen wir ein einziges Konto. Verstöße gegen diese Grundsätze können dazu führen, dass wir ein Konto sperren, und wir erklären das dann im Einzelnen.
Wir verlangen im Rahmen der Kontoprüfung eine Identitätsprüfung (KYC). Das dient Ihrem Schutz und dem Schutz anderer Spielender. Halten Sie dafür Ihre Ausweisdokumente bereit, damit die Prüfung zügig abgeschlossen werden kann.
Kontoführung und Pflichten im Überblick
| Thema | Was gilt |
|---|---|
| Mindestalter | Nur Personen ab 18 Jahren dürfen ein Konto eröffnen und spielen. |
| Anzahl der Konten | Jede Person führt höchstens ein Konto bei uns. |
| Identitätsprüfung | Wir führen eine KYC-Prüfung durch, bevor ein Konto vollständig nutzbar ist. |
| Zugangsdaten | Passwort und Benutzername bleiben geheim und werden nicht weitergegeben. |
| Hilfe bei Fragen | Unser Live-Chat steht Ihnen für Rückfragen zu Ihrem Konto zur Verfügung. |
Registrierung, Prüfung und Support
Bei der Anmeldung geben Sie Name, Anschrift und Geburtsdatum an. Diese Angaben müssen mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen. Falsche oder unvollständige Daten können dazu führen, dass die Prüfung länger dauert oder ein Konto nicht freigeschaltet wird.
Die Identitätsprüfung ist bei uns Teil der Kontoführung. Wir bitten Sie, aktuelle und gut lesbare Dokumente einzureichen. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, können Sie Ihr Konto ohne weitere Einschränkungen nutzen.
Wenn Sie Fragen zu einzelnen Klauseln haben, erreichen Sie uns über den Live-Chat. Dort erklären wir Ihnen, wie ein Abschnitt gemeint ist. Allgemeine Antworten finden Sie außerdem auf unserer FAQ-Seite, die viele typische Fragen bündelt.
So gehen Sie mit den Bedingungen um
Bedingungen lesen
Nehmen Sie sich vor der Registrierung Zeit für den gesamten Text, auch für die Hinweise zu Aktionen.
Angaben prüfen
Kontrollieren Sie, ob Ihre persönlichen Daten vollständig und korrekt eingetragen sind.
Bei Fragen nachfragen
Nutzen Sie den Live-Chat, wenn eine Regel unklar bleibt, bevor Sie spielen oder eine Aktion annehmen.
Spielverhalten und verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und nie zur Belastung werden. Setzen Sie sich deshalb feste Grenzen für Zeit und Einsatz und halten Sie diese ein. Wer merkt, dass das Spiel außer Kontrolle gerät, sollte eine Pause einlegen und Hilfe suchen.
Spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können, und niemals, um Verluste auszugleichen. Unsere Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen finden Sie in der gleichnamigen Rubrik. Dort beschreiben wir, welche Werkzeuge zur Selbstkontrolle üblich sind und wie Sie sie nutzen.
Wir behalten uns vor, ein Konto zu beschränken, wenn der Verdacht auf Missbrauch besteht. Das gilt auch, wenn jemand die Bedingungen wiederholt verletzt. In solchen Fällen informieren wir die betroffene Person und nennen den Grund.
Änderungen, Datenschutz und Kündigung
Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils gültige Fassung steht auf dieser Seite. Prüfen Sie sie gelegentlich, damit Sie über Neuerungen im Bild bleiben.
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, beschreiben wir in der Datenschutzerklärung. Dort steht auch, welche Rechte Sie gegenüber uns haben. Die Bedingungen und der Datenschutz gehören zusammen und sollten gemeinsam gelesen werden.
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an uns wenden. Offene Fragen zu bestehenden Ansprüchen klären wir vorher mit Ihnen. Mit der Schließung enden Ihre Rechte aus dem Konto, die Pflichten zur Aufbewahrung bestimmter Daten bleiben jedoch bestehen.
Häufige Fragen zu den Bedingungen
Ab welchem Alter darf ich bei uns spielen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Bei der Registrierung bestätigen Sie Ihr Alter, und wir prüfen es im Rahmen der Identitätsprüfung.
Warum verlangen Sie eine Identitätsprüfung?
Die KYC-Prüfung schützt Ihr Konto und verhindert Missbrauch. Dafür bitten wir Sie um gültige Ausweisdokumente, die zu Ihren Angaben passen.
Darf ich mehrere Konten führen?
Nein. Jede Person führt höchstens ein Konto. Mehrfachkonten können zur Sperrung führen, wenn wir sie entdecken.
Wo erhalte ich Hilfe bei unklaren Klauseln?
Fragen Sie uns über den Live-Chat. Dort erläutern wir, wie eine Regel gemeint ist, und verweisen Sie bei Bedarf auf die passende Rubrik unserer Seite.
Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?
Die gültige Fassung steht jederzeit auf dieser Seite. Wir empfehlen, sie von Zeit zu Zeit durchzulesen, vor allem vor der Teilnahme an einer neuen Aktion.